Soft Skills e Comunicação Assertiva

Competências a serem desenvolvidas ao longo do curso:
▪ estabelecer práticas de storytelling e relacionar com processos neuronais, tais como o humor, com vistas a obter uma comunicação mais eficaz nos ambientes corporativos.
▪ aplicar os aportes da Neurociência à compreensão e ao aprimoramento dos processos de comunicação no âmbito corporativo;
▪ empregar conhecimentos relacionados à prática de soft skills de forma a executar as técnicas próprias dessa área na comunicação corporativa;
▪ validar a complementaridade e utilizar de forma eficaz processos e mecanismos verbais e não verbais de comunicação com apoio de elementos da Neurociência;
▪ identificar e corrigir falhas cada vez mais comuns nos processos de comunicação tanto nas relações presenciais quanto nas on-line;
▪ julgar as próprias formas de comunicação de modo a estabelecer padrões eficazes de comportamento a fim de tornar mais assertiva e eficaz a sua prática nos diferentes tipos de comunicação, dentro e fora do ambiente empresarial;