Inteligência Digital e Social Listening | ISAE Escola de Negócios

Inteligência Digital e Social Listening

No cenário digital atual, em que as redes sociais influenciam opiniões e decisões, o monitoramento e a análise de conversas on-line tornaram-se estratégicos para empresas, instituições e profissionais da comunicação. A habilidade de interpretar tendências e comportamentos a partir de dados digitais é cada vez mais valorizada em marketing, jornalismo e pesquisa.

O curso Inteligência Digital e Social Listening apresenta a você uma introdução prática às metodologias e ferramentas de coleta e análise de dados de redes sociais e plataformas digitais. O participante terá a oportunidade de explorar princípios multidisciplinares, a categorização e o mapeamento de fluxos informacionais, além de explorar softwares que estruturam monitoramentos, interpretam métricas e transformam dados em insights estratégicos para decisões baseadas em evidências.

Você irá adquirir

Competências a serem desenvolvidas ao longo do curso:

  • dominar práticas e metodologias de monitoramento de redes sociais, aplicando técnicas de social listening e inteligência de dados para apoiar estratégias de comunicação em ambientes digitais;
  • analisar riscos e oportunidades associados ao uso de ferramentas on-line para percepção social, comunicação digital e construção de posicionamentos públicos, reconhecendo os impactos desses na gestão de reputação e na tomada de decisão executiva.

 

Disciplinas

Quem pode fazer?

O curso Inteligência Digital e Social Listening é recomendado para:

  • profissionais com formação superior, em atuação nas áreas de comunicação corporativa, marketing (estratégico e digital), relações institucionais e governamentais, pesquisa de mercado, análise de dados e inteligência estratégica;
  • analistas com experiência mínima (dois anos), coordenadores, gerentes e demais gestores envolvidos na tomada de decisão.

Quem pode fazer?

Certificação

Badge FGV
Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

Ao ser aprovado no curso Curta e Média Live você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias após o encerramento do curso.

Coordenação do Curso

Escola de Comunicação,Mídia e Informação

Diferenciais do ISAE/FGV

Networking Cursos ISAE Escola de Negócios

Networking

Trocas de experiências com profissionais renomados e professores experientes.

Perfil Cursos ISAE Escola de Negócios

Currículo

Oportunidade de ter a chancela da FGV no seu Currículo e se diferenciar no mercado.

Eventos Cursos ISAE Escola de Negócios

Eventos

Participe dos eventos da FGV em Curitiba de forma gratuita.

Educação Continuada Cursos ISAE Escola de Negócios

Educação continuada

Descontos especiais em outros programas do ISAE/FGV.

Perspectivação Cursos ISAE Escola de Negócios

Corpo Docente

Professores com vivência acadêmica e de mercado.

Alumni Cursos ISAE Escola de Negócios

Estrutura

A estrutura completa do ISAE/FGV para trabalhar, estudar e consulte valores especiais para eventos.

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